[Soci SLIP] Problemi di linea ADSL

Samuel Salini samuel.salini a gmail.com
Dom 14 Set 2014 23:58:50 CEST


Forse avevo visto qualcosa del genere tempo fa. È possibile che per avere
dati "ufficiali" sulla banda che effettivamente mi arriva debba fare dei
test passando per un apposito sito?
Il 14/set/2014 13:08 "Davide Corio" <enlightx a gmail.com> ha scritto:

> On 14/09/14 11:26, Samuel Salini wrote:
>
>> Buona domenica!
>>
>> Io abito a San Secondo e ormai sono anni che sono attaccato ad una
>> centralina telecom di Abbadia (non chiedetemi il motivo perché non lo
>> so...).
>> Tra la distanza della centralina e la sua effettiva età, mi ritrovo una
>> connessione scadente nonostante paghi per ben altri standard.
>> Mi chiedevo se esiste un ufficio, un numero di telefono della telecom o
>> di qualche ente che possa chiarirmi le idee su cosa accade veramente:
>>
>> È un problema risolvibile?
>> È necessario aggiornare fisicamente la centralina?
>> Se sì, è in piano di aggiornarla?
>> Si può far richiesta di cambiare qualcosa?
>>
>
> Per "scandente" cosa intendi?
>
> E' molto probabile che, nonostante la qualità scadente, la linea rispetti
> comunque i parametri minimi specificati sul contratto e quindi non puoi
> farci nulla.
>
> Ti conviene comunque controllare ad esempio qui:
> http://assistenzatecnica.telecomitalia.it/at/
> Informazioni_privati/delibera_7m.html#68196
>
> Se sei sotto quei dati telecom è obbligata ad intervenire.
> Se usi altro provider dovrai vedere sul loro sito i livelli.
>
>
> --
> Davide Corio
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